Speaker
Robert Sieber
Geschäftsführer different thinking / MSP-Support GmbHAls Servicenerd dreht sich bei Robert Sieber alles um herausragende Serviceerlebnisse und hocheffiziente Serviceerbringung. Als Podcaster teilt er seit 2015 sein Wissen und seine Erfahrungen zu Servicemanagement. Erworben hat er dies in verschiedensten Rollen als Konzern-CIO, Geschäftbereichsleiter im Systemhaus, Technologieberater und 3rd-Level-Administrator.
Als Geschäftsführer der MSP-Support GmbH sorgen sein Team und er für die messbare und nachhaltige Entlastung von Systemhäusern und MSPs im Bereich Service-Desk, Support und Bearbeitung von Betriebs- und Routinearbeiten.
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Channel Partner Kongress
KI im Alltag: So automatisiert Ihr Euer Servicegeschäft von Vertrieb bis Change Management
Wednesday, September 16, 2026
14:45- 15:15 Uhr
Ihr bekommst einen konkreten Einblick, wie Ihr KI für die Automatisierung zentraler Prozesse einsetzen könnt, vom Vertrieb über Ticketannahme und -bearbeitung bis hin zu Dokumentation und Change-Management. Mit echten Erfahrungen aus der Praxis.