Friedrich Pollert ist seit 1996 nach Abschluß seines Studiums zum Dipl. Betriebswirt für die SYNAXON AG in unterschiedlichen leitenden Positionen tätig. Im Jahr 2011 gründete er die SYNAXON Akademie.
Diese stellt allen Partnerbetrieben der SYNAXON ein Ausbildungs-, Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebot zur Verfügung. Hierzu bietet die SYNAXON Akademie Seminarangebote von Kooperationspartnern und auch eigen organisierte und durchgeführte Seminare und Veranstaltungen wie z.B. die jährlich stattfindenden „Impulse für Systemhäuser „mit internen und externen Dozenten an.
Darüber hinaus berichtet die Akademie in Form des jährlichen Servicepreis- und Gehaltsspiegels auch über die Marktentwicklungen in der IT-Branche.